CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & GIAO HÀNG – NGÂN PHÁT PLASTIC
Ngân Phát Plastic cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và tiết kiệm.
1. Phạm vi giao hàng
Giao hàng toàn quốc qua đối tác vận chuyển uy tín (Giao Hàng Nhanh, Viettel Post, xe tải chành…).
Hỗ trợ giao tận nơi tại các quận/huyện nội thành.
Với đơn hàng lớn, chúng tôi có thể giao hàng trực tiếp bằng xe tải để đảm bảo tiến độ và chi phí tối ưu.
2. Thời gian giao hàng
Nội thành: từ 1 – 2 ngày làm việc sau khi xác nhận đơn.
Ngoại thành & tỉnh khác: từ 3 – 7 ngày làm việc, tùy khoảng cách và phương thức vận chuyển.
Với đơn hàng sản xuất theo yêu cầu: thời gian sẽ được thông báo cụ thể khi đặt hàng.
3. Phí vn chuyển
Nội thành HCM / Hà Nội: Miễn phí hoặc hỗ trợ phí (tùy giá trị đơn hàng & khu vực).
Ngoại tỉnh: Tính phí theo cước vận chuyển thực tế của đơn vị giao hàng hoặc theo thỏa thuận trước khi đặt.
Với đơn hàng số lượng lớn, Ngân Phát sẽ hỗ trợ một phần chi phí vận chuyển để khách hàng tiết kiệm nhất.
4. Quy trình giao nhận
Sau khi đặt hàng thành công, khách hàng sẽ nhận được xác nhận đơn hàng qua điện thoại/Zalo.
Hàng hóa được đóng gói chắc chắn, đảm bảo không cong vênh, nứt gãy trong quá trình vận chuyển.
Nhân viên giao hàng sẽ liên hệ trước khi giao để khách sắp xếp thời gian nhận.
Khách hàng có quyền kiểm tra tình trạng hàng trước khi thanh toán.
5. Trách nhiệm khi xảy ra sự cố
Nếu hàng hóa bị hư hỏng, thất lạc trong quá trình vận chuyển do lỗi từ phía Ngân Phát hoặc đơn vị vận chuyển, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm đổi hàng mới hoặc hoàn tiền 100%.
Nếu sự cố phát sinh từ phía khách hàng (cung cấp sai địa chỉ, không nhận hàng…), khách hàng sẽ chịu chi phí phát sinh.
6. Liên hệ hỗ trợ
📞 Hotline/Zalo:078.234.8910
📧 Email: thoibahoang96@gmail.com
🌐 Website: ongpvcgiare.vn
✅ Với chính sách vận chuyển này, Ngân Phát Plastic luôn đảm bảo hàng hóa đến tay khách hàng đúng hẹn – đúng số lượng – đúng chất lượng.
